Hemos recibido tu mensaje
Tu mensaje ya forma parte de la lista de proyectos e inquietudes que estamos revisando. Sabemos que detrás de cada formulario hay horas de trabajo en planta, contratos y modelos, así que trataremos tu consulta con el mismo respeto. En breve nos pondremos a leerla con calma y, si vemos que falta algo esencial, te lo diremos antes de avanzar.
Referencia interna
Usaremos tu correo como identificador principal del intercambio
Qué ocurre a partir de ahora
Mensaje recibido
Hace unos segundosTu formulario de contacto ha llegado correctamente a nuestro buzón y al sistema interno donde agrupamos las consultas sobre proyectos industriales innovadores y financiación.
Lectura inicial y contexto
Próximas horasRevisaremos tu mensaje para entender el tipo de proyecto industrial, el momento en el que se encuentra y qué esperas de nosotros, identificando si falta algún dato clave para poder ayudarte.
Asignación dentro del equipo
Entre 1 y 3 díasSegún el contenido de tu consulta, la derivaremos a la persona del equipo con mejor encaje por experiencia en riesgos, contratos o flujos de caja, para que pueda preparar una primera respuesta con sentido.
Respuesta y próximos pasos
Hasta 5 días laborablesTe enviaremos una respuesta honesta indicando qué podemos aportar, qué información adicional necesitaríamos y qué posibles siguientes pasos vemos realistas para tu proyecto industrial.
Estamos revisando tu proyecto
Hemos recibido tu mensaje y lo estamos incorporando a nuestro panel interno de proyectos. Ahora revisaremos la información que has compartido, la cruzaremos con nuestro marco de riesgos conectados y definiremos quién del equipo tiene más sentido que lea tu caso en detalle antes de responderte.
Solemos responder en un plazo aproximado de 3 a 5 días laborables, dependiendo de la complejidad de tu mensaje.
¿Necesitas ajustar algo?
Si ves algo urgente que no puede esperar o necesitas corregir información importante sobre tu proyecto industrial, puedes escribirnos de nuevo indicando en el asunto que se trata de una actualización prioritaria.
Si en unos días no ves nuestra respuesta en tu bandeja de entrada, revisa también la carpeta de correo no deseado. Si aun así no aparece, vuelve a escribirnos mencionando que ya habías enviado este formulario para que podamos rastrear mejor tu caso.